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关于服务器托管和租用

2014-04-01 | 阅7667
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来源:八度网络 [打印] [关闭]  

服务器托管和租用的理解:

    所谓服务器托管和租用是指硬件、软件安装和配置都交由IDC服务商专门负责,保证使客户能够独享服务器的资源,并能够服务于自行研发运行的程序。近几年来,互联网和计算机处于高速发展的过程中,越来越多的人倾向于在网购、网游或者查询各类信息,很多经济上的交易也开始通过互联网来实现。在互联网满足客户如此多的要求的同时,其服务器的性能问题也开始出现,例如我们常常遇到的服务器响应速度变慢等,要彻底改变这种方法单单升级单个Web服务器是治标不治本的,但要对整个Web服务器的软硬件设备进行升级,其高昂的价格和复杂的技术常常令用户遥不可及。

       安徽八度网络科技有限公司是一家成立于2004年,不是一家传统的做虚拟主机、域名注册、服务器租用、服务器托管的公司,我们是一家始创于2004年中国顶尖的IDC服务商。我们的专业品质不仅仅只是提供高质量的服务器租用托管与虚拟主机业务,我们已经在为企业和个人提供全方位的保姆式服务:有多少心,用多少心,温情,微笑,让您遇到问题随时随地都能轻松享受服务…

服务器托管和租用的关键:服务器租用、托管,服务是关键。

    八度网络拥有一批技术精湛的,多年IDC行业经验的技术人员,专业为您提供技术运维服务,保障机房稳定性及问题处理的及时率!我们拥有一套完整的售后问题处理机制,八度网络自行开发的售后问题处理OA系统,有效 的快速的帮助我们为您提供好优质的售后服务,我们可以做到:

问题一分钟响应

        当您提交问题时,我们后台工作人员会在一分钟内为您响应受理您的问题,并且在一分钟内短信告知您的问题是哪位工程师在处理,他的固定电话多少,您可以随时与他保持沟通。

短信即时通知问题受理和处理成功

        问题提交后,我们的工作人员即将进入排队处理过程,短信通知您问题已经受理,我们的工作人员处理成功后会即时给您发送短信,告知您的问题已经处理完毕。

二次问题,技术回电沟通

        如果您提交二次问题,那说明我们的工作人员没有把您的问题一次性处理完毕,或者没有理解您的意思,我们的工作人员会主动给您去电话沟通。直到问题处理完毕为止。

定时处理问题

        八度网络提交工单的所有问题,全部为规定定时内处理,目前八度网络定时处理问题率三季度已经能达到97.8%

产品好是最大的说服力,

服务好是最大的差异化,

八度使命:致力于提供稳定、快速的网络畅通服务,让客户通过网络实现自我。